Vai Tavā uzņēmumā ir IT speciālists, kurš zina visu, prot visu un atrisina visu?
Tas ir ļoti vērtīgs darbinieks. Taču vienlaikus tā var būt arī nopietna uzņēmuma atkarība no viena cilvēka.
Kas notiek, ja šis speciālists saslimst, dodas atvaļinājumā vai nolemj mainīt darbu? Kurš pārzina uzņēmuma IT sistēmu konfigurācijas, piekļuves, rezerves kopijas un iepriekš pieņemtos tehniskos lēmumus?
Pilnvērtīga IT funkcija nav tikai viens kompetents speciālists. Tā ietver dokumentētas zināšanas, skaidrus procesus, atbildības sadalījumu, aizvietojamību un piekļuvi dažādu jomu kompetencēm.
Tas nenozīmē, ka uzņēmumam obligāti nepieciešama liela IT nodaļa vai ka ārpakalpojums vienmēr ir labāks risinājums. IT funkciju iespējams organizēt ar iekšēju komandu, ārpakalpojumu vai abu pieeju kombināciju.
Svarīgākais ir nodrošināt, lai uzņēmuma IT darbība nebūtu atkarīga tikai no viena cilvēka zināšanām un pieejamības.
Kā atšķirt labu IT speciālistu no pilnvērtīgi organizētas IT funkcijas? To skaidro HORTUS Digital Managed IT vadītājs Oskars Putniņš.
Problēma nav speciālistā. Problēma rodas tad, ja cilvēks aizstāj sistēmu.
Labi organizēta IT pārvaldība palīdz uzņēmumam saglabāt darbības nepārtrauktību, nodrošināt zināšanu pēctecību un plānot IT vides attīstību, nepaļaujoties tikai uz viena cilvēka pieejamību.
Uzzini vairāk par HORTUS Digital IT atbalsta un pārvaldības pakalpojumiem:
