BUJ
Atbildes uz to, ko jautā visbiežāk
Par sadarbību, ieviešanu, drošību un izmaksām - īsi un konkrēti.
-
01/ Sadarbība & process
Kā sākas sadarbība ar HORTUS Digital?
Sākam ar bezmaksas konsultāciju, kurā izrunājam Tavas vajadzības un izaicinājumus. Pēc tam veicam esošās IT vides vai procesu izvērtējumu un sagatavojam skaidru rīcības plānu ar termiņiem un skaidram izmaksām. Mēs strādājam strukturēti – bez pārsteigumiem projekta gaitā.
Cik ilgi aizņem projekta ieviešana?
Atkarīgs no apjoma. Standarta Dynamics 365 ieviešana aizņem 2-4 mēnešus, infrastruktūras projekti var būt gatavi dažās nedēļās. Termiņus saskaņojam pirms darba sākuma.
Vai strādājat tikai ar lieliem uzņēmumiem?
Nē. Mūsu klienti ir gan vidēji, gan augoši uzņēmumi dažādās nozarēs. Svarīgākais ir uzņēmuma gatavība sakārtot procesus un attīstīt IT vidi, nevis tā lielums.
Kas notiek pēc projekta nodošanas?
Pēc ieviešanas nodrošinām apmācības, dokumentāciju un, ja nepieciešams, arī ilgtermiņa atbalstu un uzturēšanu. Mērķis nav tikai uzstādīt risinājumu, bet nodrošināt tā efektīvu lietošanu ikdienā.
Vai jāmaina viss uzreiz vai var sākt pakāpeniski?
Lielāko daļu risinājumu iespējams ieviest pakāpeniski. Bieži sākam ar kritiskākajām jomām un pēc tam paplašinām funkcionalitāti. Šāda pieeja samazina riskus un ļauj komandai pielāgoties pārmaiņām.
-
02/ IT infrastruktūra & biznesa risinājumi
Kas ir ERP sistēma?
ERP (Enterprise Resource Planning) ir biznesa vadības sistēma, kas apvieno visus uzņēmuma procesus vienā platformā - finanses, noliktavu, ražošanu, pārdošanu un iepirkumus. Tā vietā, lai dati būtu izkaisīti desmit Excel failos, viss ir vienuviet un atjaunojas reāllaikā. Dynamics 365 Business Central ir viena no populārākajām ERP sistēmām vidējiem uzņēmumiem.
Kas ir CRM sistēma?
CRM (Customer Relationship Management) ir sistēma klientu attiecību pārvaldībai. Tā palīdz sekot līdzi pārdošanas iespējām, klientu vēsturei un komunikācijai. Ja Tev ir vairāk par 50 klientiem un pārdošanas cikls ilgāks par vienu sarunu - CRM ietaupīs laiku un palīdzēs nepazaudēt nevienu potenciālo darījumu.
Kas ir Microsoft Dynamics 365 un kam tas domāts?
Microsoft Dynamics 365 ir biznesa platforma, kas apvieno finanses, pārdošanu, noliktavu, ražošanu un klientu attiecības vienā sistēmā. Tā ir piemērota uzņēmumiem, kas vēlas standartizēt procesus, uzlabot datu pārskatāmību un integrēt sistēmas Microsoft ekosistēmā.
Vai iespējams integrēt jaunos risinājumus ar esošajām sistēmām?
Jā. Mūsdienu IT arhitektūra balstās uz integrācijām. Lielākajā daļā gadījumu iespējams nodrošināt datu apmaiņu starp esošajām un jaunajām sistēmām, izmantojot API vai starpsistēmu integrācijas risinājumus.
Kas ietilpst IT atbalstā?
Ikdienas IT jautājumu risināšana, lietotāju atbalsts, problēmu novēršana un sistēmu uzraudzība. Viens zvans, viena komanda, kas pazīst Tavu sistēmu.
Vai varat pārņemt esošas IT infrastruktūras uzturēšanu?
Jā. Sākam ar auditu, izvērtējam pašreizējo situāciju un sagatavojam skaidru rīcības plānu. Pēc tam piedāvājam uzlabojumus vai pilnu IT infrastruktūras uzturēšanas pakalpojumu. Pāreja notiek pakāpeniski un kontrolēti - bez dīkstāvēm un riskiem biznesa darbībai.
Vai piedāvājat tikai Microsoft risinājumus?
Galvenokārt jā, esam Microsoft Gold partneri ar 25+ gadu pieredzi. Taču piedāvājam arī partneru risinājumus, piemēram, SANA un Abakion e-komercijas platformas, kas integrējas ar Microsoft ekosistēmu.
Vai Dynamics 365 der maziem uzņēmumiem?
Jā. Business Central versija ir domāta vidējiem un mazākiem uzņēmumiem, kas vēlas pilnu funkcionalitāti bez liekās sarežģītības.
-
03/ Kiberdrošība, NIS2, SOC & atbilstība
Kas ir SOC (Security Operations Center)?
SOC ir drošības uzraudzības centrs, kas nepārtraukti analizē IT vidi, identificē drošības incidentus un koordinē reaģēšanu uz tiem. Tas palīdz uzņēmumiem savlaicīgi pamanīt apdraudējumus un mazināt riskus.
Kā darbojas drošības monitorings?
Drošības monitorings balstās uz notikumu datu apkopošanu no dažādām sistēmām (serveriem, lietotājiem, mākoņpakalpojumiem) un šo datu analīzi. Ja tiek konstatēta aizdomīga aktivitāte, tiek veikta izmeklēšana un nepieciešamības gadījumā reaģēšana.
Kas ir NIS2 un vai tas attiecas uz manu uzņēmumu?
NIS2 ir Eiropas Savienības kiberdrošības direktīva, kas nosaka drošības un incidentu ziņošanas prasības vidējiem un lieliem uzņēmumiem kritiskajās un būtiskajās nozarēs (piemēram, enerģētikā, transportā, veselības aprūpē, digitālajos pakalpojumos).
Ja uzņēmums atbilst noteiktiem apgrozījuma vai darbinieku skaita kritērijiem un darbojas regulētā nozarē, NIS2 prasības var būt obligātas. Mēs palīdzam izvērtēt, vai direktīva attiecas uz konkrēto organizāciju.
Neesi pārliecināts, vai tā attiecas uz Tevi? Palīdzēsim noskaidrot.Kā sagatavoties NIS2 vai drošības auditam?
Sagatavošanās ietver risku analīzi, dokumentētu drošības politiku izstrādi, incidentu pārvaldības procedūru ieviešanu un tehnisko drošības pasākumu pārbaudi. Būtiski ir arī regulāri testēt procesus praksē.
Vai kiberdrošība ir nepieciešama tikai lieliem uzņēmumiem?
Nē. Mazāki uzņēmumi bieži ir vieglāks mērķis kiberuzbrukumiem, jo tiem trūkst resursu drošības uzraudzībai. Apdraudējumu līmenis nav atkarīgs no uzņēmuma lieluma.
-
04/ Izmaksas & budžets
Cik maksā jūsu pakalpojumi?
Atkarīgs no apjoma un vajadzībām. IT atbalsts sākas no fiksētas mēneša maksas, projekti tiek novērtēti ar skaidru budžetu pirms darba sākuma. Piedāvājam caurspīdīgas izmaksas bez slēptām maksām.
Vai ir jāmaksā par konsultāciju?
Pirmā konsultācija ir bezmaksas. Tā ir saruna par Tavu situāciju, nevis pārdošanas prezentācija.
Vai piedāvājat abonēšanas modeli?
Jā. IT atbalsts, infrastruktūras pārvaldība un SOC ir pieejami kā ikmēneša pakalpojumi ar fiksētu maksu.
Sazinies ar mums
Neatradi atbildi uz savu jautājumu?
Sazinies ar mūsu ekspertiem.
Bez saistībām, bez pārdošanas spiediena. Vienkārši saruna par to, kā varam palīdzēt.
15 minūtes, kas var izmainīt Tavu IT!
Telefona Nr.
E-pasts
Adrese
- G. Astras iela 8b, Rīga