ERP ieviešana nav tikai jaunas programmas uzstādīšana. Tas ir projekts par to, kā uzņēmums turpmāk strādās.
Ja mainās tas, kā uzņēmums pieņem pasūtījumus, veic iepirkumus, plāno resursus, pārvalda krājumus un sagatavo vadības informāciju, tad runa vairs nav tikai par tehnoloģijām.
ERP ieviešana ir biznesa pārmaiņu projekts, kurā tehnoloģija ir instruments, nevis galamērķis.
Protams, tehniskie uzdevumi ir būtiski. Sistēma ir jākonfigurē, jāpārnes dati, jāizveido integrācijas un jānodrošina tās darbība. Taču sarežģītākie lēmumi bieži vien ir saistīti ar paša uzņēmuma darbību.
Veiksmīgai ERP ieviešanai svarīgi četri aspekti:
- Biznesa procesi. Vai jaunajā sistēmā vienkārši atkārtosim līdzšinējo darba kārtību, vai izmantosim iespēju procesus pārskatīt un uzlabot?
- Atbildības. Kurš pieņem lēmumus, apstiprina darbības un atbild par procesu rezultātiem?
- Dati. Kādi dati uzņēmumam patiesībā ir vajadzīgi, kurš atbild par to kvalitāti un kuriem datiem var uzticēties?
- Cilvēki. Vai darbinieki pieņems jauno darba veidu un izmantos sistēmu tā, kā paredzēts?
Pat tehniski veiksmīgi ieviesta ERP sistēma pati par sevi vēl negarantē, ka uzņēmums sasniegs vēlamos biznesa rezultātus.
Kāpēc ERP ieviešanu nevar vienkārši uzticēt IT nodaļai un kāda ir uzņēmuma vadības loma šajā procesā? To skaidro HORTUS Digital biznesa vadības sistēmu eksperte Inga Ceļmillere.
IT var ieviest tehnoloģiju. Bet biznesam ir jāizlemj, kā uzņēmums ar šo tehnoloģiju turpmāk strādās.
Tāpēc ERP projekta sākumā svarīgākais jautājums nav tikai “Kādu sistēmu mēs ieviesīsim?”, bet gan “Ko mēs uzņēmuma darbībā vēlamies mainīt un kurš par šo rezultātu atbildēs?”
Uzzini vairāk par HORTUS Digital biznesa procesu pārvaldības un ERP risinājumiem:
