ERP projekta lielākais risks var būt cilvēks, kurš tajā nemaz nepiedalās. Un bieži tas ir uzņēmuma vadītājs.
ERP ieviešanu nereti uztic IT vadītājam, finanšu direktoram vai galvenajam grāmatvedim. Taču ERP sistēma ietekmē visa uzņēmuma darbību – no pārdošanas un noliktavas līdz finansēm un ražošanai.
Kas notiek, ja dažādām struktūrvienībām ir atšķirīgas intereses? Kurš pieņem galīgo lēmumu?
ERP projektā svarīgi nošķirt trīs atbildības līmeņus:
- AUGSTĀKĀ LĪMEŅA VADĪTĀJS – nosaka prioritātes, nodrošina resursus un pieņem vai eskalē būtiskos lēmumus.
- PROJEKTA VADĪTĀJS – organizē ieviešanu, koordinē iesaistītos un kontrolē projekta izpildi.
- PROCESU ĪPAŠNIEKI – atbild par savas jomas prasībām, procesiem un rezultātiem.
ERP ieviesējs var palīdzēt izvēlēties risinājumu, izskaidrot alternatīvas un īstenot tehnoloģiju. Taču tas nevar uzņēmuma vietā pieņemt biznesa lēmumus.
HORTUS Digital ERP eksperte Inga Ceļmillere skaidro, kāpēc projekta vadītājs un projekta īpašnieks nav viens un tas pats.
ERP projektu var vadīt projekta vadītājs. Bet atbildība par biznesa rezultātu jāuzņemas uzņēmuma vadībai.
Uzzini vairāk par HORTUS Digital biznesa procesu pārvaldības un ERP risinājumiem:
